রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

vb 111 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket ডিপোজিট থেকে শুরু করে আপনার লগইন ইতিহাস পর্যন্ত, আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করি এবং…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vb 111 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সহায়তা এবং অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আমরা কী ডেটা রাখি তা জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে…

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন অথবা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ জমা দিন।
সাপোর্ট ইমেল আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল support@vb 111 এ উপলব্ধ। আপনার বার্তায় সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং অনুরোধ বিস্তারিত করুন।
ফোন সহায়তা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ। নিরাপত্তা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে কল করুন।
আমরা কীভাবে কাজ করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

vb 111 আপনার তথ্য রক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবহার করে। SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পান। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লগইন, ব্যাংক তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা মান পূরণ করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারী কুকি আমাদের প্রয়োজন ছাড়াই আপনার ব্রাউজার সেটিংসে ব্লক করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনার মোবাইল লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরীক্ষণ করা হয় অসাধারণ কার্যকলাপের জন্য।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষিত থাকে।

অপ্ট-আউট পছন্দ

বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আমরা আপনার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রোফাইল প্রদান করি। কপি ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট পোর্টেবিলিটির জন্য বিন্যাস অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ অনেকের কাছে আছে। নিচের উত্তরগুলি ব্যাখ্যা করে vb 111 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার অধিকার।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না, আইন ছাড়া।

সমস্ত পেমেন্ট রেকর্ড ১০ বছর ধরে রাখা হয় স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে দেখতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে ৯০ দিনের মধ্যে সবকিছু সরিয়ে ফেলা হয়।

আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

নিয়মিত আপনার লগইন ইতিহাস পরীক্ষা করুন এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সাপোর্টকে জানান। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন আপনার সেটিংসে।

কুকি আপনার সেশন রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করতে পারেন। আমরা বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

support@vb 111 এ ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।